全球工业4.0时代·机器人与职场新人抢饭碗?

由星洲日报与 OCBC PREMIER BANKING 在吉隆坡 W Hotel 联办的“未来职场趋势如何影响下一代论坛”,己在本月13日圆满落幕。

论坛邀请了马来西亚研究、咨询和科技中心(CREATE)首席执行官黄颖欣、WOBB招募平台创办人兼首席执行员杜振祥、《共频》大脑心理与品格训练中心创办人/大马注册心理辅导师李馨君及华侨银行南方区经理颜慧君担任主讲人。这4位来自不同领域主讲者,凭其丰富经验分享中肯看法及意见,让家长和青少年对未来发展有更明晰的思路,并协助他们规划未来及实现目标。

这场活动反应活跃,吸引逾百名出席者。论坛上,OCBC PREMIER BANKING也送出5份价值1200令吉的旅游礼劵给幸运儿。

马来西亚研究、咨询和科技中心(CREATE)首席执行官黄颖欣
企业可善用科技发展,也应该尊重及聆听员工的意见,彼此达到共识,才能为公司留住人才。

工业4.0时代已展开,人们总是担心机器人会抢走人类的工作,比如原本靠知识和技能工作的人士将会被取代,但实际上机器只是在填补人类不想要的工作岗位。不过,涉及创意、服务及需要投入情感的工作是无法取代,因为科技只是 一个工具,一个人的文化素养无法被替代 。

家长往往为了不让孩子输在起跑点,却忽略了子女的人格发展。她建议家长让孩子勇于探索,更独立且理性去寻找人生目标,相信他们在未来也能发光发亮。

无论儿女对未来职业的选择如何,父母应采取开放的态度支持他们。父母亦可灌输子女正面的人生态度,对生活永远保持一颗好奇心,与拥抱自己的事业,让他们拥有追求幸福与快乐的能力。当人们在追求工作或事业成功之际,也能够感到幸福、乐在其中更最重要 。

WOBB招募平台创办人兼首席执行员杜振祥
雇主需要具有逻辑、批判性思考及创作能力的员工,在工作岗位能够独立解决问题。

“年轻人希望在工作上有发言的机会,自己的意见会被聆听。”

WOBB招募平台锁定Y世代的新新人类为目标使用者,也以替这群使用者找到工作为使命。他引述,今年初该平台发布的报告指出,新一代的年轻人除了除了待遇之外,更注重工作的意义以及发展机会,更希望雇主提供平台给年轻人发表意见,让他们感受到被重视。

“现在只要使用谷歌,很容易找到所需资料,雇主再也不是需要考满分、记忆力超好的应征者,因为他们不懂得运用资料制定解决方案。”

很多研究证实,人工智能AI比人们聪明,当科技成本变得越来越便宜,重复性的劳力工作将会被取代。不过,机器无法做到把庞大资料串连起来加以应用,这就是人类可以战胜机器的优势。

《共频》大脑心理与品格训练中心创办人/大马注册心理辅导师李馨君
父母应聆听子女的心声,从而引导及协助他们达成梦想。

“在孩子的生命里,父母只是配角,孩子才是主角。”在谈及孩子的未来应该由谁决定是时候,当孩子的梦想与父母的期许有分歧的时候该如何处理?从事辅导工作将近20年的李馨君提醒,父母们要让孩子为自己做决定。

根据她的观察,现今时代有一群非常爱惜子女的父母,宁愿自己过于付出都不愿孩子受苦,这对孩子来说未必是一件好事。

“最重要的是培养子女的意志力,即Grit,让他们有追求长期目标的热忱与毅力,遇到挫折的时候,可以勇敢面对,从新站起来。”她指出,很多家长都抱着“我都是为你好”的心态与孩子相处,但忽略了与子女沟通,以及聆听他 们的意见,导致亲子关系变得僵硬 。

“许多人认为青少年很叛逆,他们经历了学习期后,心智开始发育了,他们开始运用思考,在情感上比较注重自我 。 ”

加上他们处于的生活环境多元化,造成他们有不一样的心境,所以父母可以尝试从孩子的出发点思考,了解子女的思维 。

华侨银行南方区经理颜慧君
父母总是为子女的前景感到担忧,但是尽早开始储蓄,有利在未来帮助子女追求梦想。

华侨银行走在时代前端,也面临各种改变,能够肯定的是机器人不能取代人性化的服务。因此,该银行在招聘人才时,不一定需要应征者拥有金融相关的学历,反而注重应征者的人格特质,如正面态度、勤劳、坚毅及乐于沟通。公司也将投入心思加以培训职员,促使他们致力提供优质产品与服务予客户。

父母与子女处在瞬息变化的时代,必然担心孩子的未来教育,也想全力支持孩子追求梦想。当然,为人生目标做好准备并非易事,所以华侨银行推出Premier Life Goals 计划,根据客户的子女年龄、留学国家/区域及学费估算等因素,加以分析并作出实际方案,以让他们更接近目标。
(报道:杜安琪;摄影:林泓川)

Our thoughts on the #FutureOfWorks, together with Wobb founder Derek Toh and moderator LeeChin Tan.
#sinchewdaily #industry4.0 #OCBCpremierBanking

世华多媒体营运总监陈莉珍(左起)指出未来职场趋势论坛,与主讲者黄颖欣、颜慧君及杜振祥探讨相关课题

星洲日报报导